রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jo7g-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেটা আমরা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocketঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
jo7g আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পেজ থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

privacy@jo7g-এ লিখুন — তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এই পথে পাঠানো যাবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের তথ্য সরাসরি দেখুন এবং প্রাথমিক পরিবর্তন করুন।

তথ্য নিরাপত্তা পদ্ধতি

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন OTP যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায় — মোবাইলে পাঠানো কোড ছাড়া প্রবেশ সম্ভব নয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই তথ্য আলাদা নিরাপদ স্তরে সংরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পেজের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে — বিজ্ঞাপনী প্রোফাইল তৈরিতে নয়। তথ্য কতদিন রাখা হবে সেটা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

OTP লগইন প্রতিটি সেশনে মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয় এইভাবে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সেশন কুকি শুধুমাত্র সাইট চালু থাকা পর্যন্ত সক্রিয়। ব্রাউজার বন্ধ করলে ট্র্যাকিং কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
তথ্য ধারণ সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য কেবল প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে ন্যূনতম সময়ের জন্য রাখা হয়।
পরিবর্তনের অনুরোধ তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান — আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্ন এই তালিকায় না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট বিবরণ — এটুকুই। অ্যাকাউন্ট চালানো ও লেনদেন যাচাইয়ের বাইরে আর কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ওয়ালেট বিবরণ বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে সরাসরি দেখুন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা privacy@jo7g-এ অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব তথ্য মুছি। তবে স্থানীয় আইনের কারণে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পেজ ঠিকমতো কাজ করাতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনী প্রোফাইল তৈরি বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ট্র্যাকিং তথ্য ভাগ করা হয় না।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মাথায় রেখে লেখা। তবে আপনার নির্দিষ্ট অঞ্চল বা পরিস্থিতি অনুযায়ী প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে — স্থানীয় আইনি পরামর্শ নিন।